【网民】 2018-09-28 00:00:00
    您好：我老父亲去世了，社保局发的丧葬费和工资，到邮局领不出来，要求出据公证处的公证书。我老父亲的工资折一直没有密码，拿老父亲的身份证和我的身份证，就能支取，现在老父亲去世了，没有身份证了，邮局非要公证书，人都去世了，还得出钱公证才能取回丧葬费和工资。社区和派出所出的证明不好使吗？

【回复】 2018-09-28 11:15
    邮政局回复：为保证用户资金安全，根据中国邮政集团公司下发的《中国邮政储蓄银行个人人民币储蓄业务制度（2014年版）》第七节 存款的继承 第一百二十九条 存款人自然死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向本人住所地、经常居住地或邮政储蓄机构所在地的公证机构（未设公证机构的地方向县、市人民法院，下同）申请办理继承权证明书、邮政储蓄机构凭以办理过户或支付手续，该款项的存款继承权发生争执时，由人民法院判处，邮政储蓄机构凭人民法院的判决书、裁定书或调解书办理过户或支付手续的相关业务规定，对本人死亡且存折没有密码，由代领人来取款的情况，要求出具死亡证明及公证书来证明此笔存款归代领人所有，以此来保证取款的合法性，避免财产纠纷。我们也曾经遇到过继承人来取款时同为4人的情况，所以我们必须按照业务规定办理相关取款工作。在来访信息中所提到的派出所所开的证明是户口注销证明，不能证明代领人该笔存款的继承合法性和取款合法性。