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发布时间:2024-06-27 09:42:00 来源:
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镇赉县聚焦“三个合力”推动物业服务与社区治理融合互促

  近年来,镇赉县积极探索物业服务赋能社区治理的有效途径,以发挥党建引领作用为主线,聚焦组织融合、阵地整合、服务联合,推动物业服务更好融入社区治理,不断提高城市居民幸福指数。

  聚焦组织融合,全面提质“两个覆盖”。统筹抓好物业党建联建,通过单建、联建、挂建方式组建物业企业党组织23个,创建“红心物业”示范项目5个。整合全县64家物业服务企业和127个业委会(物管会),成立10个社区“红心物业服务联盟”,落实“党建联建、服务联动、阵地联用、活动联办”工作机制。吸纳53名物业人员、业委会成员进入网格党支部班子,实行“网格+物业+业委会”小区联管模式,常态化开展民情收集、业主评议,推动党的工作融入物业管理服务,切实提升党组织在小区治理中的引领力。

  聚焦阵地整合,打通服务“最后一米”。通过阵地共建延伸服务半径,深入推进物业服务与社区治理有机融合,在社区党群服务中心设置物业融合服务区,推行“物业开放日”,组织辖区物业企业依次进驻轮值对接业主需求,定期召开“街道(社区)、业委会、物业企业”现场议事会,通过“社区+物业”协同共管,协调解决物业矛盾纠纷200余件。同时,按照“便民服务、节约高效、务实管用”原则,利用物业办公用房资源打造网格党群服务站21个,把党的阵地有效延伸到居民小区,把基层治理的“神经末梢”打造成服务群众的“温暖前哨”。

  聚焦服务联合,发挥多元“叠加效应”。全面推行“暖心服务”联动机制,线上搭建“居民吹哨、物业报到”服务平台,居民、网格员通过手机“随手拍”对接小区物业,现场解决小区环境卫生、设施维护、安全隐患等方面问题300多个。线下聚焦小区治理组建“红、黄、蓝”3支马甲志愿服务队,吸引2300余名在职党员、社区工作者、物业人员积极参与小区卫生、文化、教育等各项活动,年初以来,全县各小区已开展各类志愿服务200多次。